Políticas de Devolución de SetAp™
En SetAp™, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devolución para garantizar una experiencia de compra conveniente y satisfactoria:
Garantía de Devolución
Ofrecemos un período de garantía de 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido. Durante este tiempo, puedes solicitar la devolución de productos que no cumplan con tus expectativas.
Devolución de Productos
La devolución de productos será a cargo del cliente. Esto incluye los costos de envío asociados con el envío de productos de vuelta a nuestras instalaciones. Utilizando el mismo medio de envio en el cual fue enviado el producto.
Condiciones del Producto
El producto devuelto debe estar en perfecto estado. Debe incluir su embalaje original, etiquetas y todos los accesorios que venían con él. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados o modificados de cualquier manera.
Proceso de Devolución
Una vez que recibamos el producto devuelto, realizaremos una revisión para verificar su estado. Hasta que no se confirme que el producto está en condiciones aceptables, no podremos proceder a emitir un cupón para cambio de producto o reembolso.
Cupón de Cambio o Devolución
Si el producto devuelto cumple con nuestras condiciones, se emitirá un cupón por el mismo valor de tu compra. Este cupón podrá ser utilizado para un cambio de producto o para una devolución en futuras compras en nuestra tienda.
Atención al Cliente
Para cualquier consulta sobre el proceso de devolución, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: [email protected]. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.
Agradecemos tu confianza en SetAp™ y nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.